【和法小剧场】“618”大促:商家“先涨后降”,如何维权? | 您所在的位置:网站首页 › 菜场涨价 如何投诉举报 › 【和法小剧场】“618”大促:商家“先涨后降”,如何维权? |
“618期间商品价格还不如平时便宜?” “一通满减操作下来, 居然比没活动的时候还贵?” “主播在618前把商品价格涨上去, 又说618期间帮家人们把价格打下来了” 本期“和法小剧场”, 和和、平平为大家讲讲 面对商家“先涨后降”,该怎么办? 法条链接 《价格法》 第十四条 经营者不得有下列不正当价格行为: ······ (四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易; ······ ⬆️ 点击查看 《规范促销行为暂行规定》 (2020年10月29日国家市场 监督管理总局令第32号公布) 第二十一条 经营者折价、减价,应当标明或者通过其他方便消费者认知的方式表明折价、减价的基准。 未标明或者表明基准的,其折价、减价应当以同一经营者在同一经营场所内,在本次促销活动前七日内最低成交价格为基准。如果前七日内没有交易的,折价、减价应当以本次促销活动前最后一次交易价格为基准。 ⬆️ 点击查看 【和法小剧场温馨提示】 和和、平平提醒“和法小剧场”的各位观众: 活动促销期间 购买商品前最好能提前了解价格走势,做到心中有数。 不可盲目迷信“618”所谓的“价格优势”。 不要单纯相信低价宣传而盲目跟风下单。 同时保存好相应的聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等凭证,向商家索要发票或者收据。 发生消费纠纷时 及时联系商家或者电商平台协商处理。 协商不成的,可以拨打12315消费者投诉举报专线进行投诉; 若对方存在价格欺诈行为,还可以向行政主管部门提起投诉要求介入调查。 ⬆️ 点击查看 文字、策划:孙冲 配音:顾强、刘鑫宇、包俊瑶 动画制作:刘鑫宇 美编:包俊瑶 原标题:《【和法小剧场】“618”大促:商家“先涨后降”,如何维权?》 阅读原文 |
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